ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ОНЛАЙН-КУРСОВ
ООО "КОТТОНЬЕР" ИНН: 5029252458 КПП: 502901001 Дата регистрации: 27.11.2019
Юридический адрес: 141018, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД МЫТИЩИ, ПРОСПЕКТ НОВОМЫТИЩИНСКИЙ, ДОМ 31, КОРПУС 2, настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных услуг на условиях, указанных ниже.
-
Термины и определения
«Услуги» – информационно-консультационные услуги в области предоставления текстового, графического и видео контента(материалов) предоставления текстового, графического и видео контента(материалов) и оказываемые Исполнителем Заказчику за плату, включающие в том числе прослушивание Заказчиком самостоятельно выбранных Заказчиком онлайн-курса(-ов), перечень, описание, содержание, стоимость и сроки по которым опубликованы Исполнителем на Портале и консультирование Заказчика по вопросам онлайн-курса (-ов). Услуги предоставляются на условиях «подписки», включая определенные онлайн-курсы, которые действуют в течение определенного ограниченного срока, с автоматическим продлением доступа на новый последующий аналогичный срок по окончании предыдущего срока.
«Онлайн курсы» – совокупность информационных материалов (текстов, изображений, прямых эфиров, видео- и аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, размещенные на площадке сайта clubpro.ru и реализуемые Исполнителем с применением дистанционных технологий, посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме записи. Курс может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах.
«Портал» – сайт, предназначенный для размещения информации об онлайн -курсах, открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю, который расположен в сети интернет по адресу: https://clubpro.ru/, а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются консультационные услуги и обеспечивается доступ к материалам Исполнителя.
«Личный кабинет» — онлайн-сервис для записи, хранения и воспроизведения аудио- и видеоматериалов, а также текстовых файлов на созданной исполнителем площадке. Там же Заказчик может получать обратную связь от Спикеров клуба.
«Регистрация профиля» – действия Заказчика по заполнению формы, размещенной на Портале, с указанием имени Заказчика, адреса электронной почты Заказчика, номера мобильного телефона и никнейм пользователя Telegram, используемого Заказчиком для общения в мессенджере, а также согласие с политикой конфиденциальности и условиями оферты. Заполнение анкеты и последующая оплата услуг Исполнителя влекут за собой заключение настоящего договора и предоставление Заказчику доступа к платформе #ПРОразвитие и Telegram-каналу (-ам), на которых размещены онлайн-курсы, актуальные (предлагаемые Исполнителем для прохождения) в текущем тарифном периоде на 1, 3, 6 или 12 месяцев. Заказчик в ответ на сообщение Исполнителя, направленное на указанный при заполнении анкеты адрес электронной почты Заказчика обязан подтвердить свой адрес электронной почты.
-
Общие положения
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании услуг на указанных ниже условиях.
- Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является заполнение Заказчиком анкеты на Портале и оплата услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу (-ам) в порядке, предусмотренном настоящим договором. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата (плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком является лицо, за которое произведена оплата.
- Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты в полном объеме и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – договор).
- Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие всех изложенных ниже условий в полном объеме считается заполнение Заказчиком анкеты на Портале и осуществление последующего платежа в счет оплаты услуг Исполнителя.
- Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с компанией.
- Настоящая публичная оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, в порядке, определенном настоящим договором, без оформления сторонами договора в форме единого документа, подписанного сторонами.
- Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами и (или) услугами медицинского характера, являются консультационный, рекомендационный, ознакомительный, информационно-справочный характер, и не являются окончательным руководством к действию Заказчика и не заменяют личный визит к врачу, медицинских назначений и (или) медицинских процедур не содержат. Имеются противопоказания, необходимо проконсультироваться с врачом-специалистом. Услуги не предполагают постановки диагноза Заказчику, определения метода рекомендуемого лечения и прогнозирования развития болезни. Услуги направлены исключительно на информирование Заказчика. Услуги не предполагают оказание Заказчику медицинской помощи и (или) медицинских услуг, носят справочно-информационный характер.
- Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не принимает на себя обязательств ставить (подтверждать) диагноз (делать заключение о состоянии здоровья), определять виды и методы обследования, назначать лечение (назначать препараты, выбирать тактику лечения), прогнозировать развитие болезни и эффективность выбранного метода лечения, проводить медицинское наблюдение за состоянием здоровья Заказчика.
- Заказчик понимает и признает, что несоответствие результата оказания той или иной Услуги результату, который Заказчик ожидаемо хотел получить при обращении за соответствующей Услугой, само по себе не является фактом оказания Услуги ненадлежащего качества.
- Заключая настоящий договор, Заказчик подтверждает ознакомление с описанием онлайн-курсов, их содержанием и всеми условиями онлайн-курсов. Заказчик также подтверждает, что уведомлен о возможном и (или) потенциальном наличии медицинских противопоказаний по выполнению рекомендаций и консультаций Исполнителя, содержащихся в онлайн-курсах и обязуется при предоставлении информации о наличии противопоказаний в отношении каждого конкретного онлайн-курса внимательно ознакомится с указанной информацией, нести риск такого неознакомления, и принимать решение о прохождении онлайн-курса (-ов) с учетом состояния собственного здоровья и информации о наличии противопоказаний. Заказчик принимает на себя все риски по выполнению рекомендаций Исполнителя, в том числе риск недостижения ожидаемого Заказчиком результата, включая неэффективность выполнения рекомендаций Исполнителя и любые медицинские последствия для собственного здоровья.
- Заказчик подтверждает, что онлайн-курс (-сы) выбираются им самостоятельно, на основании свободного выбора и полученной на Портале и Геткурсе информации с учетом полученных сведений о возможном и (или) потенциальном наличии медицинских противопоказаний по выполнению рекомендаций и консультаций Исполнителя, содержащихся в онлайн-курсах. Заказчик подтверждает, что информация, размещенная на Портале, в полном объеме прочитана Заказчиком и ему понятна.
-
Предмет договора
-
Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – принять и оплатить Услуги Исполнителя на условиях настоящего договора. Оплата подписки производится через платёжные системы и агрегаторы. При выборе срока и формы оплаты мы перенаправим пользователя на сайт платёжной системы для введения реквизитов через защищённое соединение. Это гарантирует, что пользовательские данные попадут только к платёжной системе. На серверах #ПРОразвитие платёжные данные не хранятся.
Подписка оплачивается на срок от 1 до 12 месяцев, блоками по 1, 3, 6 или 12 месяцев. В рамках платформы #ПРОразвитие под месяцем понимается срок в 30 дней, отсчитываемый со дня оплаты. После оплаты срок подписки продляется на число оплаченных дней. При оплате за больший срок могут, но не обязаны, применяться скидки и бонусы.
Услуга активируется (или продляется) немедленно по факту оплаты. Подтверждение об оплате придёт от нашего сервера и от сервера платёжной системы.
- Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Геткурсе, для получения информации по (содержанию) онлайн-курсам, просмотра методических материалов, выполнения заданий по онлайн-курсу (-ам), консультации Заказчика по всем вопросам, возникающим при прохождении онлайн-курса (-ов).
- Доступ Заказчика к созданным Исполнителем Геткурсу обеспечивает Исполнитель после заключения настоящего договора путем предоставления Заказчику ссылки посредством указанной Заказчиком электронной почты.
- Заказчик с учетом собственных потребностей и размещенной на Портале информации самостоятельно выбирает форму прохождения онлайн-курса (-ов) в зависимости от выбранной продолжительности подписки.
-
Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – принять и оплатить Услуги Исполнителя на условиях настоящего договора. Оплата подписки производится через платёжные системы и агрегаторы. При выборе срока и формы оплаты мы перенаправим пользователя на сайт платёжной системы для введения реквизитов через защищённое соединение. Это гарантирует, что пользовательские данные попадут только к платёжной системе. На серверах #ПРОразвитие платёжные данные не хранятся.
-
Права и обязанности сторон договора
-
Заказчик обязуется:
- при заполнении анкеты на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при заполнении анкеты и в дальнейшем;
- самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.
- самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, в том числе сроки начала онлайн-курсов, осваивать программу онлайн-курса (-ов) в полном объеме в соответствии с планом курса и полученными индивидуальными рекомендациями (если применимо);
- использовать онлайн-курсы только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией; Заказчик не вправе использовать онлайн-курсы Исполнителя (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;
- не передавать третьим лицам сведения, обеспечивающие доступ к личному кабинету Заказчика на сайте clubpro.ru;
- осуществить оплату Услуг в соответствии с настоящим Договором.
- не публиковать на Портале, в закрытом Telegram-чате клуба #ПРОразвитие и (или) в личном кабинете на сайте clubpro.ru сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство, в том числе о персональных данных;
- воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим договором, включая вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Пользователем не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию;
-
Заказчик вправе:
- получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оказанных услугах;
- Возврат средств за подписку осуществляется только если вы обратились в течение 7 дней со дня списания средств. Если вы уверены, что оплата была проведена по ошибке или ваши обстоятельства абсолютно, крайне и безоговорочно требуют отмены подписки, то напишите нам на support@clubpro.ru с полным изложением ситуации, документами и подтверждением ваших слов. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение. До момента расторжения договора в соответствии с условиями настоящего пункта доступ к личному кабинету на сайте clubpro.ru Заказчику предоставляется в общем порядке и сам факт неиспользования Заказчиком личного кабинета на сайте clubpro.ru и непрохождения онлайн-курсов при наличии предоставленного Исполнителем доступа не признается сторонами ограничением доступа и (или) отказом в оказании услуг и (или) неоказанием услуг и (или) ненадлежащим оказанием услуг и (или) основанием для возврата денежных средств Заказчику.
- обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся предоставления услуг.
-
Исполнитель обязан:
- размещать на Портале актуальную информацию об онлайн-курсах, в том числе о содержании, объеме, стоимости получения доступа к онлайн-курсам и сроках хранения прямых эфиров;
- организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору.
- при оказании услуг по Договору обеспечить возможность доступа Заказчика к индивидуальным ссылкам, предоставить инструкцию по эксплуатации программы для получения Курса, обратную связь с Исполнителем и иных материалов необходимых для получения услуги.
- создать Заказчику в электронной информационной среде необходимые условия для освоения им онлайн-курсов;
- не передавать информацию и документы, полученные от Заказчика в ходе исполнения настоящего Договора, а также результаты оказания услуг третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика. Обеспечить конфиденциальность сведений, касающихся предмета настоящего Договора, хода его исполнения и полученных результатов.
- незамедлительно, после того, как стало известно, письменно информировать Заказчика о любых обстоятельствах, которые препятствуют своевременному и качественному оказанию услуг и об обнаруженной невозможности получить предполагаемые Исполнителем результаты или о нецелесообразности оказания услуг.
- рассматривать вносимые Заказчиком по ходу оказания услуг замечания. В случае, если вносимые Заказчиком замечания могут привести к улучшению качества и (или) результата оказания услуг, Исполнитель принимает такие замечания в работу.
-
Исполнитель вправе:
- привлекать для оказания услуг Субисполнителей. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Субисполнителем.
- акцептируя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, а именно: фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации (места жительства) и почтовый адрес, телефоны, сведения об идентификационном номере налогоплательщика (ИНН), свидетельстве государственного пенсионного страхования (СНИЛС), номер лицевого счета и другую подобную информацию, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, в целях исполнения Договора, предоставления сведений в уполномоченные государственные и муниципальные органы. Согласие на обработку персональных данных предоставляется исполнителю на весь срок действия Договора и до истечения 3-х лет с момента окончания срока его действия или расторжения.
- без согласия Заказчика, передавать свои права и обязанности по исполнению настоящего Договора третьим лицам, письменно уведомив об этом Заказчика.
- временно приостановить оказания Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин, письменно уведомив об этом Заказчика.
- приостановить доступ Заказчика к индивидуальным ссылкам и Сайту и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае причинения ущерба деловой репутации Исполнителя и/или распространения заведомо ложной и/или порочащей репутацию информации о Исполнителе и (или) Курсе, в том числе, но не ограничиваясь, с использованием социальных сетей, массовых рассылок и прочих ресурсов.
-
Заказчик обязуется:
-
Порядок оплаты Услуг
- Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя в настоящем договоре. . Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- Стоимость первой по порядку недели доступа к онлайн-курсам и Telegram-каналу (-ам) в рамках акции «Попробовать за 1 рубль» составляет 1 (один) рубль. Стоимость второй и последующей недель доступа определяется по прейскуранту Исполнителя и размещена на Портале. Не позднее, чем за 2 дня до дня окончания первой недели оказания услуг Исполнителем на адрес электронной почты, указанный при заполнении анкеты, направляется уведомление об окончании первой по порядку недели оказания услуг и об ограничении (блокировке) доступа к онлайн-курсам и Telegram-каналу (-ам) по окончании первой недели доступа в случае неоплаты Заказчиком дальнейшего доступа к личному кабинету на сайте clubpro.ru и Telegram-каналу (-ам) для прохождение онлайн-курсов. В уведомлении также указывается информация о способах и сроках отмены подписки. В случае неполучения Исполнителем от Заказчика уведомления об отмене подписки данные действия признаются сторонами подтверждением воли Заказчика на продолжение подписки и подлежат оплате в размере стоимости в размере месячной стоимости предоставления доступа к Telegram-каналу (-ам) по соответствующему тарифу («с куратором» или «стандарт»).
- Оплата услуг производится путем списания регулярных платежей каждые 30 календарных дней со счета Заказчика, указанного при заполнении анкеты, за исключением случаев, единовременной оплаты периода подписки в 3,6 или 12 месяцев. Не позднее, чем за 3 дня до дня окончания оказания услуг Исполнителем на адрес электронной почты, указанный при заполнении анкеты, направляется уведомление об окончании оплаченного периода оказания услуг и об ограничении (блокировке) доступа к личному кабинету на сайте clubpro.ru и к Telegram-каналу (-ам). В случае неоплаты Заказчиком дальнейший доступ к личному кабинету на сайте clubpro.ru и к Telegram-каналу (-ам) приостанавливается до осуществления последующей оплаты услуг.
-
Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения
- Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
- Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
-
Персональные данные
- Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
- Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
- Персональные данные не являются общедоступными.
- В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
- Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в п.7.4 настоящей публичной оферты (договора).
- Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
- В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006.
-
Заключительные положения
- Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после заполнения анкеты, признаются действиями Заказчика.
- Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при заполнении анкеты информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
- Оплачивая подписку , Заказчик дает согласие на получение информационных и рекламных сообщений на указанный при заполнении анкеты адрес электронной почты.
- Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо онлайн-курса.
- Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.5 договора, является нарушением договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на онлайн-курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.
- Все уведомления в ходе исполнения настоящего договора направляются сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при оплате услуг Исполнителя (для Заказчика).
- Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
- За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
- По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.